REGULAMIN GWARANCJI MIM-2

MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk
ul. Dworcowa 19, 78-550 Czaplinek
NIP: 2530148533
Tel: 604 060 80 | E-mail: [email protected]

📋 DWIE OPCJE GWARANCJI

✅ Opcja 1: GWARANCJA STANDARDOWA – 2 LATA (dla wszystkich)

Dostępna automatycznie dla każdego, kto kupił MIM-2.

• Nie wymaga rejestracji
• Nie wymaga zgody na newsletter
• Obowiązuje przez 24 miesiące od daty zakupu
• Wystarczy zachować kartę gwarancyjną i dowód zakupu

⭐ Opcja 2: GWARANCJA PRZEDŁUŻONA – 5 LAT (bonus dla subskrybentów)

Możesz przedłużyć gwarancję o dodatkowe 3 lata – łącznie 5 lat!

Co musisz zrobić:

1. Załóż konto na 5lat.mim-2.pl w ciągu 6 miesięcy od zakupu (lub w terminie podanym na karcie gwarancyjnej)
2. Kliknij w link aktywacyjny, który przyjdzie na maila
3. Zapisz się na newsletter – to warunek przedłużonej gwarancji

Ważne informacje:

• Przedłużona gwarancja to dobrowolny bonus za newsletter
• Jeśli nie chcesz newslettera, masz standardową 2-letnią gwarancję
• Możesz wypisać się z newslettera w dowolnym momencie – wtedy od daty wypisania kończy się przedłużona gwarancja (ale standardowa 2-letnia pozostaje, jeśli jeszcze trwa)
• Jedno urządzenie można zarejestrować tylko raz
• Jeśli masz więcej urządzeń MIM-2, możesz dodać je do swojego konta

❌ GWARANCJA NIE OBEJMUJE

Zarówno standardowa jak i przedłużona gwarancja NIE obejmują uszkodzeń powstałych przez:

• Nieprawidłowe użytkowanie – używanie niezgodnie z instrukcją
• Uszkodzenia mechaniczne – pęknięcia obudowy, uszkodzone przełączniki, kable (powstałe po zakupie)
• Zamoczenie – MIM-2 nie jest wodoodporny!
• ⚠️ UWAGA: Wymiana baterii przy WŁĄCZONYM urządzeniu!
  → Baterie ZAWSZE wymieniaj przy WYŁĄCZONYM MIM-2
  → Instrukcja: https://vimeo.com/wiedza/zasilanie-mim-2
• Niewłaściwe zasilanie – inne niż zalecane baterie węglowo-cynkowe, nieatestowane akumulatory, nieodpowiednie zasilacze
• Zdarzenia losowe – pożar, powódź, przepięcia, działania osób trzecich
• Nieprawidłowy transport/montaż po zakupie
• Samodzielne naprawy – przeróbki, modyfikacje, naprawy przez osoby nieupoważnione
• Nie zgłoszone wady – jeśli wykryłeś wadę i nie zgłosiłeś jej od razu

🔐 OCHRONA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Poważnie podchodzimy do ochrony Twoich danych. Masz pytania? Zadzwoń: 604 060 80 lub napisz: [email protected]

Kto jest administratorem?

MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk
ul. Dworcowa 19, 78-550 Czaplinek
NIP: 2530148533

Jakie dane zbieramy i po co?

📦 Dla STANDARDOWEJ 2-letniej gwarancji:

Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, MIM-2, data zakupu, dowód zakupu

Po co: żeby móc rozpatrzyć Twoją reklamację i skontaktować się z Tobą

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy gwarancyjnej

Jak długo: przez czas trwania gwarancji + 6 lat po jej zakończeniu (czas na dochodzenie roszczeń)

Czy musisz podać: podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy gwarancji

⭐ Dla PRZEDŁUŻONEJ 5-letniej gwarancji + NEWSLETTER:

Dane: imię, adres e-mail

Po co:

• żeby wysłać Ci newslettera z informacjami o MIM-2, poradach użytkowania, promocjach i nowościach
• żeby zweryfikować Twoje uprawnienia do przedłużonej gwarancji

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda
• art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej

Jak długo: do momentu wypisania się z newslettera

Czy musisz podać: NIE! Zgoda jest całkowicie dobrowolna. Bez niej masz standardową 2-letnią gwarancję.

✍️ Twoja zgoda na newsletter

Zapisując się na przedłużoną 5-letnią gwarancję wyrażasz następującą zgodę:

☑ Zgoda na newsletter i przedłużoną gwarancję:

Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail przez MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk w celu przesyłania mi newslettera zawierającego informacje o produktach MIM-2, poradach użytkowania, promocjach i nowościach, zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Rozumiem, że:

• Zgoda jest całkowicie dobrowolna
• Mogę ją wycofać w dowolnym momencie klikając "Wypisz się" w newsletterze lub kontaktując się mailowo ([email protected]) / telefonicznie (604 060 80)
• Wycofanie zgody kończy przedłużoną gwarancję od daty wycofania, ale nie wpływa na standardową 2-letnią gwarancję (jeśli jeszcze trwa)
• Przedłużona 5-letnia gwarancja jest bonusem za newsletter i wymaga aktywnej zgody

📞 Opcjonalnie: Kontakt telefoniczny (tylko jeśli chcesz)

Jeśli chcesz, żebyśmy mogli kontaktować się z Tobą telefonicznie w sprawach marketingowych:

☐ Tak, zgadzam się na kontakt telefoniczny

Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie mojego numeru telefonu przez MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk w celu kontaktu telefonicznego z informacjami o produktach, promocjach i nowościach, zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Mogę wycofać tę zgodę w dowolnym momencie kontaktując się mailowo ([email protected] lub telefonicznie (604 060 80).

🛡️ Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
• Poprawiania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych (po zakończeniu gwarancji i okresów przedawnienia)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przeniesienia danych do innego administratora
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

👥 Kto jeszcze ma dostęp do Twoich danych?

Twoje dane mogą być przekazane:

• Firmom IT i hostingowym (serwery, bazy danych)
• Systemom mailingowym (wysyłka newsletterów)
• Firmom kurierskim (jeśli wysyłasz urządzenie do naprawy)

Wszystkie te firmy mają umowy powierzenia i chronią Twoje dane zgodnie z RODO.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

📧 NEWSLETTER – Szczegóły

Co zawiera newsletter?

• Porady dotyczące użytkowania MIM-2
• Informacje o nowościach i promocjach
• Konkursy i oferty specjalne dla subskrybentów

Jak często wysyłamy?

Nie spamujemy! Newsletter wysyłamy maksymalnie kilka razy w miesiącu, tylko gdy mamy coś wartościowego do przekazania.

Jak się wypisać?

Super łatwo:

1. Kliknij "Wypisz się" w dowolnym newsletterze, LUB
2. Napisz maila: [email protected], LUB
3. Zadzwoń: 604 060 80

Pamiętaj: Po wypisaniu się przedłużona gwarancja kończy się od tej daty, ale standardowa 2-letnia pozostaje bez zmian (jeśli jeszcze trwa).

📝 PROCEDURA REKLAMACYJNA

Jak zgłosić reklamację?

Kontakt:

• Jeśli klient chce zgłosić reklamację:
  https://serwis.magnet-medic.pl/help/2841849440
  
  Jeśli klient chce się potem logować:
  https://serwis.magnet-medic.pl/help/2841849440/auth
• Telefon: 604 060 80
• Poczta: MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk, ul. Dworcowa 19, 78-550 Czaplinek

Co musi zawierać zgłoszenie?

• Twoje dane kontaktowe
• Numer seryjny MIM-2
• Data zakupu
• Opis wady
• Zdjęcia uszkodzenia (jeśli możliwe)

Ważne informacje:

• Koszty przesyłki pokrywasz Ty – 
• Termin rozpatrzenia: maksymalnie 14 dni od otrzymania urządzenia
• Uprawnienia z gwarancji realizujemy tylko po przedstawieniu ważnej karty gwarancyjnej i dowodu zakupu

⚖️ Reklamacja a rękojmia

WAŻNE: Gwarancja nie zastępuje Twoich ustawowych praw!

Zawsze możesz wybrać:

• Reklamację z gwarancji (do nas – Gwarant)
• Reklamację z rękojmi/niezgodności towaru (do sprzedawcy)

Te uprawnienia działają równolegle. Gwarancja ich nie wyłącza ani nie ogranicza.

ℹ️ POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Pełna polityka prywatności: http://bit.ly/polityka-prywatnosci-mm
• Konto 5lat.mim-2.pl musi być aktywne przez cały czas przedłużonej gwarancji
• Z jednego adresu e-mail można obsługiwać wiele urządzeń MIM-2
• Zastrzegamy sobie prawo zmiany regulaminu – poinformujemy Cię z 14-dniowym wyprzedzeniem
• W sprawach nieuregulowanych stosujemy przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta

📞 POTRZEBUJESZ POMOCY?

MAGNET MEDIC Tomasz Fiedoruk
📧 [email protected]
📱 604 060 80

Pytania o gwarancję, dane osobowe, newsletter? Dzwoń lub pisz – chętnie pomożemy!

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie mim-2.pl i 5lat.mim-2.pl

Ostatnia aktualizacja: [DATA]